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Rue du commerce : à peine reçu ne marche déjà pas

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Rue du commerce : à  peine reà§u ne marche déjà  pas

Messagede TTA » Mer Nov 05, 2008 7:35 pm

Bonjour :sourire:
Je continue dans le style avec toujours Rue du Commerce comme principal acteur.
J'ai acheté un disque dur pour une console de jeux vidéos (la XBOX 360).
Je l'ai reçu rapidement pas de problème.
Jusqu'au moment o๠je le branche sur la console. :niais:
Et là , marche pas, le disque dur me fait bugger la console.
alors je ne sais pas si c'est la faute du constructeur, du distributeur ou des deux, mais sur 4 achats effectués chez Rue du Commerce, 2 se sont avérées être des échecs.
Soit 50%, pas terrible niveau satisfaction. :xp:
Evidemment, je contacte RDC et là  ils me répondent : il faut voir avec le constructeur
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Messagede Danpier » Mer Nov 05, 2008 9:41 pm

en fait ce type de magasin en ligne n'est qu'une plateforme logistique de différent constructeur et vu la masse importante d'objet vendu il se foute des clients avec leur problème qui doit représenter moins que les nouveaux arrivant

franchement tu devrais éviter rdc :xp:
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rue du commerce

Messagede lorka4 » Jeu Nov 20, 2008 5:19 pm

Site de vente en ligne a éviter formellement
En effet mon fils ayant acheter un telephone portable samsung ( qui est une marque qui ne repare que son materiel ) est tombé en panne.
Appel service samsung qui nousdemande de renvoyer le telephone dans son emballage do'rigine.
Un mois apres sans nouvelle, j'appel samsung qui me demande pour retrouver le telephone de mon fils le numero imei. Pas possibilité de le donner puisque rue du commerce dans leur facture ne l'ecrive pas.
Donc je n'ai ppu leur donner ce fameux numéro et n'ont donc pu me renvoyer le telephone malgré que ce dernier est arrivé chez eux
Alors enflage de 400 euros
Merci rdc et samsung
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Messagede Danpier » Jeu Nov 20, 2008 5:58 pm

Bonjour

d'accord avec toi pour Samsung au niveau de la garantie ils t'envoient carrément balader même prob avec un portable

alors pur moi samsung :xp:
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